近年来，南岳始终将旅游志愿服务作为推动文明旅游、高品质旅游的重要抓手，不断加强“功能化、规范化、人性化、常态化”建设，志愿服务已成为南岳旅游的一张靓丽名片。

我区整合党员志愿者服务队、青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、修德社会工作服务中心志愿服务队，组成南岳文明旅游志愿服务队，为游客提供旅游咨询、绿色环保、义务帮助、矛盾协调、文明劝导等志愿服务。

为提升志愿服务水平，我区通过印发《南岳衡山文化旅游攻略》、组织志愿者们参加新时代文明实践夜校学习深造等措施，力求让志愿者们熟悉南岳各个景点的基本情况和历史渊源。

在志愿者队伍中，大家会推荐经验丰富、有凝聚力的志愿者为队长，带领志愿服务队伍开展活动，为新人答疑解惑，以身作则树立榜样。并推选出“优秀志愿者”“最美志愿者”等进行宣传，号召全体志愿者学习。此外，志愿者们鼓励带孩子一起参与活动，可以让青少年在社会实践中锻炼成长。

下一步，我区将继续营造“人人愿为、人人能为、时时可为”的旅游志愿服务环境，让南岳全域飘“红”，真正实现“群众需求在哪里，文明实践就延伸到哪里”，为南岳旅游形象注入正能量，为打造世界级文化旅游目的地贡献志愿力量。